yammer vs teams
- Liselotte Bjerkvik

- 26. mars 2019
- 3 min lesing
Oppdatert: 27. mars 2019
Office 365 har blitt lekeplassen med alle lekestativene. Her er det noe for alle. Og har det da noe å si hva som kommuniseres hvor, dersom det er aktivitet i lekestativene?

"Det var enklere før". Ja, jobben for de som jobber med rådgivning knyttet til samhandling har blitt noe mer kompleks. For ettersom Microsoft lanserte Teams, har noen etablerte selvfølger blitt rokket litt ved. Det er ikke lenger sånn at filer og dokumenter lever i SharePoint, den uformelle dialogen skjer i Yammer og chat skjer i Skype. Det ble mange flere muligheter.
En del av meg stilte spørsmålet: "Har det noe å si hvor de ansatte kommuniserer, så lenge det foreligger dialog?" Samtidig ser jeg at dialogen gjerne finner sine kanaler, og blir mindre synlig for alle etter at vi fikk så mange muligheter. Det blir et "ja" fra meg, det har noe å si hvor de ansatte velger å kommunisere.
Det blir vanskelig å snakke om intern kommunikasjon uten å adressere kultur. Hva slags kultur har dere? Hvilke elementer ønsker dere å forsterke?
Tror du de digitale verktøyene vi har kan være med å påvirke kommunikasjon og kultur positivt? Ikke fordi det erstatter, men fordi det gjør kunnskap tilgjengelig og åpner for innspill og debatt på enda flere arenaer. Ok, jeg kan ta litt kritikk for førende spørsmål...
Flere har kommet med kommentarer som at "Yammer kommer til å dø". Yammer er den uformelle dialogen. Her er det lett å stille "lette" spørsmål og innlede til diskusjoner, fordi det er en lav-terskel kommunikasjonplattform. Etter at Teams kom, fikk vi flere kanaler for diskusjon. Vi kan nå sende en Chat og vi kan starte en Samtale - med en definert og etablert gruppe. Man kan velge å legge til Yammer inne i Teams, som en fane som aktivt må oppsøkes.
Teams har ikke lukket noen dører. Det har åpnet flere. Så Yammer kan trenge litt hjelp for å komme seg opp fra sine naturlige bølgedal. Hvorfor? For å beholde en del av bedriftens kultur. For ja, Yammer har sine naturlige svingninger. Men, den er fremdeles mer dialog enn monolog. Og Teams blir fort et sted du må være mye mer konkret i spørsmålene du adresserer. Det er, både fordi det er et sted hvor det deles faglig dokumentasjon. Det er også fordi Teams fort får mange varsler. Jeg har skrudd av mange av mine, og gir mer oppmerksomhet til de gangene noen @ meg.
For meg er Yammer et sted jeg oppsøker når jeg har tid til å komme med innspill til dialogene. Jeg er i "snakke modus". Når jeg jobber i Teams har jeg gjerne en annen konsentrasjon, og er ikke like mottakelig for debatt og innspill. Ved mindre jeg blir @, altså spurt spesifikt.
Det fine er at dette er opp til dere. Ha et bevisst forhold til det. For akkurat nå kan Yammer trenge litt hjelp, hvis dere vil at den skal overleve? Usikker på om dette er relevant for dere? Du ser selv hvor mange som har sett de siste postene. Du kan også få innsikt i bruk via Office 365 Admin Center. Så har dere innsikten til å mene noe om det er verdt litt ekstra oppmerksomhet. For, det er enklere å hjelpe Yammer litt nå som Teams etableres, enn å miste de gode dialogene en periode.
Hva skal til? Bare et lite puff. Som at noen fra ledelsen er aktiv på Yammer en periode, for å vise: "Hei! Vi snakker fremdeles her også!"
Kulturen lever, også digitalt.



Kommentarer