ett år utenfor

Jeg har vært i mammaperm det siste året. Dersom du er litt oppdatert på O365 tenker du kanskje at "det har ikke skjedd så mye nytt det siste året". Det trodde jeg også, før jeg kom tilbake på kontoret. Jeg møtte imidlertid et endret bruksmønster på Teams, Skype, Intranettet (eller, dette var egentlig Status Quo) og Yammer. Det er mulig jeg ser tilbake på dette blogg-innlegget om et halvt år og smiler. Tenker at "jeg fikk jo raskt kontroll". Og nettopp derfor skal du få verden slik jeg ser den nå. Værsågod: Min oppfatning av samhandling etter første uke på jobb - etter ett år i perm!

Oppdaterer meg etter ett år ute

"Det gjør vi i Teams nå"

Uansett hva jeg etterspurte, de første dagene var svaret "Teamet". Som en selvfølge. Dette utløste i løpet av de første dagene følgene spørsmåls-rekke:

1. Hvilket team?

2. Jeg finner ikke teamet. Er det privat?

3. Er dere helt (!) sikre på at det ikke finnes en oversikt over opprettede Teams??

Det finnes et Team for alt. Og det det ikke finnes noe Team for....ble opprettet mens jeg skrev dennes setningen. Jeg tilbragte en del tid på å søke i Teams og på SharePoint, med teorien at O365 er en stor lykkelig familie - og alle offentlige Team ville inneholde informasjon søkbar fra flere kanaler. Som et hus med flere dører. Så jeg brukte litt tid på resultatløse søk, og måtte bruke kortet "ring en venn" titt og ofte. Vennen sendte meg gjerne en link til det aktuelle teamet. Etter hver lengre søkeprosess var tilgangen til temaet som en åpenbaring. Jeg hadde altså noen åpenbaringer forrige uke, like fascinert over hvor enormt mye informasjon som kan leve i ett team - uten at det oppleves som rotete.

Internettet lever - på old school intranett innhold

HR

Yammer lever!

Behovet for den mer uformelle dialogen har spredd seg litt. Faglige diskusjoner, med deling av linker kan man fremdeles finnes på Yammer. Innspill med tilhørende filer, eller at den har noe mer spisset innhold - er plassert i riktig Team. Yammer er hjertet for (beklager ordbruken) digital sosial kommunikasjon. Teams gjør det enklere å gjøre faglige diskusjoner dypere; fordi det oppleves som mer riktig å fortløpende følge opp med relevant dokumentasjon.

Skype døde - og ingen sørger

Etter én dag skrudde jeg av Skype. Bruken av Skype later til å ha dødd, og grunnen til at ingen sørger over Skype er: Her er Teams fantastisk! Jeg har full kontroll på siste kommunikasjon og delte filer med mine kolleger. Møtene er enkle å komme seg inn i, og det er rask tilgang til informasjonen du vil dele i de digitale møtene. Du kan kommunisere med hele grupper (team), eller enkeltpersoner. Du kan dele ut likes, legge med filer (som legger seg rett i en egen oversikt)og online møtene har en lekrere design. Oppsummert: Jeg kommer heller ikke til å sørge over Skype.

Vanskeligere å snike seg unna

Det virker som om Planner sitt inntog i denne fellesarenaen for samhandling, har gjort det som allmenn praksis å komme med kommentarer som: "Supert at du gjør det, legger det inn i Planner. Når kan du ha det ferdig?". For hvert Team, har åpenbart en Planner.

Innstillingene til Outlook

Hovedvekten av eposter har vært varsler fra Teams. Det finnes innstillinger for dette. Absolutt. Og de skal jeg benytte. Snart. Skal bare la Teams komme litt mer under huden min, før jeg skrur dem helt av. For jeg har allerede endret litt, men kommer til å endre mer.

Teams samler familien

Teams er huset alle i familien flyttet inn i. Det er rom til alle, noen bor i sentrale rom - andre i anneks vegg-i-vegg. Jeg skal innrømme at jeg var litt frustrert over å ikke finne frem. "Alle andre" lot til å leve godt i rutinene de har opparbeidet seg det siste året. Grunnen til min frustrasjon var basert på at jeg kjente allerede bedriften, kundene, hvordan vi jobber, og så videre. I tillegg kunne jeg teknologien. Det var mangel på struktur som frustrerte. Det kan løses med enkle grep. Kjøreregler, styring av opprettelse av grupper, gruppenes innhold, navn, brukeropplæring, listen er lang. Også internt hos oss er denne jobben påbegynt. Vi tar egen medisin, og jobber i disse dager med en samhandlingsstrategi #funfact

Neste uke går jeg løs på uke 2 etter permisjon. Jeg vet jeg kommer til å få et nytt syn på samhandling, i forhold til hva jeg opplever akkurat nå. Sånn vil jeg utvikle meg, helt til jeg har glemt hvordan det en gang var. Det krever teknologien av oss, og jeg skal la den. For selv om jeg har vært frustrert over ikke å finne frem til alt - er jeg overbevist om at det blir en morsom samhandlings reise fremover.

Let's ride!

Er du ikke kjent med Teams men ble litt nysgjerrig vil jeg råde deg til to ting:

1: Microsoft presenterer produktet fin her: https://products.office.com/nb-no/microsoft-teams/group-chat-software

2: Det er mulig å bare lansere Teams uten noen form for styring. Men, det blir fort et rot som kan gi en ufortjent negativ oppfattelse. Invester i en teknologi-partner du har tillit til. For, denne teknologien vil fortsette å endre seg, derfor skriver jeg partner og ikke leverandør.

Go Teams!